A megrendelés elküldése után három munkanapon belül keresi Önt telefonon a ZNET munkatársa a szerződéses adatok pontosításáért, valamint a szolgáltatás kiépítésének egyeztetése céljából.
Amennyiben csak előzetes helyszíni felmérést igényelnek a megrendelés során, az díjköteles.

Mennyi adatforgalmat generál a rádióhallgatás, filmnézés, Facebookozás a neten?

Amint fellépünk az internetre, azaz betöltünk egy oldalt, az már adatforgalomnak minősül. Éppen ezért az internet és mobilinternet kapcsán mi is többször hangsúlyoztuk, a csomag kiválasztása előtt mennyire fontos mérlegelni, hogy mire és mennyit szeretnénk használni a szolgáltatást.

Mit jelent a hűségnyilatkozat?

Hűségnyilatkozatnak nevezzük, ha a szolgáltató, akinek valamilyen hosszú távú és folyamatos szolgáltatását igénybe vesszük, a szerződésben kiköti, hogy az abban megállapított árai akkor érvényesek, ha a vele kötött szerződést a hűségidő ideje alatt rendes felmondással nem mondjuk fel.

Milyen buktatók lehetnek az internetszolgáltatók szerződési feltételeiben?

Az internet szolgáltatásnál a sebességek kérdése a legkritikusabb. A vezetékes internet csomagoknál a fő szám amit megadnak a szolgáltatók, az a letöltési irányú maximális sebesség.

Mivel jár a Digitális átállás? Mi a digitális átállás időpontja és határideje?

A televíziózás elterjedésekor a műsorokat analóg jelekkel sugározták világszerte, ahogy Magyarországon is. Az analóg jelek sugárzása mára, a technikai fejlődés hatására elavulttá vált, így az uniós tagországok nagy része már részben vagy egészben elvégezte a digitális tv átállást.